Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Souvita, le service, les données et votre abonnement.

1. Qu'est-ce que Souvita ?
Souvita est un service indépendant qui collecte, organise et diffuse les données officielles de décès en France. Il permet aux familles de rechercher un proche décédé, et aux communes, notaires et professionnels de recevoir chaque mois la liste des décès de leur territoire. Les données proviennent du fichier national des décès de l'INSEE.
2. Les données sont-elles officielles ?
Oui. Toutes les données diffusées sur Souvita proviennent du fichier national des décès (Relevé systématique des décès) produit par l'INSEE. Il s'agit de la source officielle de référence en France. Les informations sont mises à jour régulièrement à partir des données transmises par les communes.
3. Puis-je rechercher un décès gratuitement ?
Oui, la recherche d'un décès est totalement gratuite pour les particuliers. Souvita Famille est un service accessible à tous, sans inscription ni abonnement. Il vous suffit de vous rendre sur la page Rechercher un décès et de saisir le nom et le prénom de la personne recherchée.
4. Comment recevoir les listes de ma commune ?
Pour recevoir chaque mois la liste des décès de votre commune, il vous suffit de souscrire un abonnement à 8 € par mois, sans engagement. Une fois abonné, vous recevrez chaque mois un email avec le récapitulatif des décès de votre commune au format PDF. Vous pouvez résilier à tout moment.
5. Quels formats sont disponibles ?
Les listes de décès sont livrées au format PDF pour une lecture directe. Pour les professionnels qui ont besoin d'exploiter les données, des formats structurés (CSV, Excel) peuvent être fournis sur demande. Contactez-nous à contact@souvita.fr pour en discuter.
6. Puis-je me désabonner ?
Oui, à tout moment et sans frais. Vous pouvez vous désabonner depuis la page Désabonnement en renseignant l'email utilisé lors de l'inscription. La résiliation prend effet immédiatement et vous ne serez plus facturé. Aucune période d'engagement n'est requise.
7. Mes données sont-elles protégées ?
Absolument. Souvita accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Les informations que vous nous confiez (email, nom, commune) sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais revendues à des tiers. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
8. Qui édite Souvita ?
Souvita est édité par Holding Jardin, une société française fondée par Steve Jardin. Holding Jardin développe des services numériques utiles centrés sur les données publiques. Retrouvez plus d'informations sur la page À propos.
9. Y a-t-il une application mobile ?
Pas encore, mais le site est conçu pour être totalement responsive et fonctionne parfaitement sur mobile et tablette via le navigateur. Une application native est en cours d'étude.
10. Les données sont-elles accessibles depuis l'étranger ?
Oui, le site est accessible depuis n'importe quel pays. Les données diffusées concernent uniquement les décès enregistrés en France (métropole et outre-mer), mais vous pouvez y accéder depuis l'étranger sans restriction.

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